uw88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ uw88 được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn cao nhất, bảo đảm an toàn tuyệt đối.
uw88 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn và mã hóa toàn trình.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, và chỉ ở mức cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
Tính năng xác thực hai lớp tùy chọn giúp thành viên bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ uw88 bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng uw88 (vận hành tại uw88.im) thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên khi sử dụng toàn bộ dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, esports, Live Casino, game bài trực tuyến và bắn cá.
Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của uw88, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Chính sách áp dụng cho tất cả dữ liệu được thu thập thông qua website uw88.im, ứng dụng di động (nếu có), live chat, email hỗ trợ và mọi kênh liên lạc khác của nền tảng.
uw88 tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi thay đổi quan trọng đối với Chính sách này sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
uw88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình Thành viên sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Dữ liệu danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính, tuổi 21+ |
| Dữ liệu liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Thông báo giao dịch, hỗ trợ |
| Dữ liệu tài chính | Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay…), lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút VND, chống gian lận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, số dư tài khoản | Cung cấp dịch vụ, VIP, khuyến mãi |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, múi giờ | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu cookie | Cookie phiên, cookie tùy chọn, pixel theo dõi | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
uw88 thu thập thông tin thông qua các phương thức sau:
uw88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:
uw88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
uw88 xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng tiền đồng Việt Nam (VND / ₫) qua hệ thống thanh toán an toàn. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
Về bảo mật dữ liệu thanh toán, uw88 áp dụng các nguyên tắc sau:
uw88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
Thành viên có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.
uw88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
Thành viên có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng uw88:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ uw88 qua email hoặc live chat. uw88 sẽ phản hồi yêu cầu trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.
uw88 áp dụng các biện pháp tích cực để bảo vệ người chưa đủ 21 tuổi bao gồm kiểm tra ngày sinh khi đăng ký, xác minh giấy tờ tùy thân cho các giao dịch vượt ngưỡng nhất định và hệ thống phát hiện tài khoản sử dụng thông tin của người khác. Nếu uw88 phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư liên quan sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.
uw88 đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu Thành viên:
Mọi kết nối giữa thiết bị của Thành viên và máy chủ uw88 đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn cao. Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu cũng được mã hóa ở trạng thái lưu trữ.
Tính năng 2FA tùy chọn tạo thêm lớp bảo vệ cho tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu cũng không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực từ thiết bị của Thành viên.
Hệ thống AI giám sát liên tục phát hiện các mẫu đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và hành vi lạm dụng, từ đó kích hoạt cảnh báo và biện pháp bảo vệ tức thì.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu Thành viên và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc được giao. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Dữ liệu được sao lưu định kỳ vào hệ thống lưu trữ an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi nhanh trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật bất ngờ.
uw88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa Thành viên đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ uw88 qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và CSKH uw88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách chuyên nghiệp, minh bạch và kịp thời.
Giải đáp các thắc mắc phổ biến liên quan đến chính sách bảo mật tại uw88